Nos services
Désormais le numérique a infiltré tous les recoins de nos vies professionnelles et privées. Un agent alien? Absolument pas ! C’est un ensemble de technologies et de solutions conçues par des humains, pour des humains. Aussi marquant que le maniement du langage, que la maîtrise du feu, du métal ou de l’écriture, la numérisation nous transforme profondément. En modifiant nos pratiques sociales individuelles et collectives, elle repose sur des répertoires communs de représentations, d’actions, de valeurs, de normes, de techniques, d’affects. Le numérique n’est plus une simple technologie, c’est notre culture contemporaine. Dans un monde entièrement mis en données, la gestion de la numérisation nous pose de nombreux défis, que l’on soit professionnel du secteur ou usager quotidien de ces technologies.
Pour des professionnels utilisateurs quotidiens, mais non-experts du secteur digital, nous proposons des ateliers, des conférences et des accompagnements pour la mise en place de bonnes pratiques, fondées sur les notions de qualité de vie numérique et de simplicité.
Pour des professionnels du numérique qui développent des solutions, nous proposons de la recherche-action, des techniques créatives et des diagnostics qualitatifs pour faciliter les interactions de l’humain vers la machine et de la machine vers l’humain afin que notre humanité trouve toute sa place dans le code.
recherche-action
La recherche-action est une méthodologie scientifique qui combine production de savoirs et intervention sur le terrain. Selon Kurt Lewin (1946), qui en est l’un des fondateurs, « la meilleure façon de comprendre un système est d’essayer de le transformer ». Elle repose sur une démarche cyclique où les acteurs impliqués analysent une problématique, expérimentent des solutions et évaluent les résultats pour ajuster leurs actions. Cette approche favorise l’apprentissage collectif et l’amélioration continue en intégrant les parties prenantes dans le processus de recherche.
Dans le champ francophone des sciences de gestion, la recherche-action s’est enrichie des approches de la recherche-intervention, notamment développées par H. Saval. La recherche-action permet d'établir un diagnostic qualitatif précis et nuancé. En complément des approches existantes de l’UX Design, nous avons observé en conduite de projet qu’il était pertinent d’investir du temps en amont pour construire la faisabilité future et limiter les allers-retours d’ajustements ultérieurs. En prenant de la hauteur et en empruntant sa vision panoramique quadrichromique à notre oiseau-totem, il devient possible de décoder ce qui est important et ce qui est secondaire afin de se frayer un chemin adapté à ses besoins, à ses exigences et à ses valeurs.
accompagnement
Notre démarche s’appuie sur le parti pris que le numérique ne doit pas rester une simple affaire de technique. Il est désormais urgent de s’approprier cette nouvelle culture afin de nous garantir le pilotage futur de nos vies professionnelles et personnelles. Plutôt que d’envisager une opposition humain/machine, nous préconisons une alliance au service de l’humain, dans une approche systémique.
Depuis les travaux du Travistock Institute dans les années 1960, chaque organisation ou entreprise peut être analysée comme un système, composé de sous-systèmes. Les sous-systèmes d'aujourd'hui sont le savoir intangible de chaque entreprise, sa technologie numérique et son capital humain. Si le numérique permet une collaboration entre personnes, il ne suffit pas de dire "collaborez" pour que la collaboration ait lieu. Si le numérique permet de stocker le savoir-faire et l'historique, il ne suffit pas de déposer les données pour que les informations soient réellement échangées et consultées. Pour vous accompagner à concevoir, piloter et animer votre projet, nous nous appuyons sur 20 ans d’expérience de gestion de projets à l’architecture plurielle, impliquant des acteurs aux cultures professionnelles diverses, voir réputées incompatibles.
ateliers ludiques
Comment apprendre de meilleurs usages du numérique alors que nous utilisons en moyenne 11 outils différents pour travailler au quotidien, que nous recevons entre 104 et 342 mails par jour et passons entre 6h30 et 23h56 par semaine en réunion (Source : Référentiel annuel 2024 Infobésité et Collaboration Numérique) ? Est-il pertinent d’ajouter en plus des heures obligatoires de formation aux bonnes pratiques ? Nous sommes convaincus que non : l’être humain apprend mal quand il subit l’injonction de se mettre à niveau. La clé de l’apprentissage des adultes, c’est d’apprendre par le faire. Notre expérience nous montre qu’en y ajoutant un autre ingrédient essentiel, le plaisir, il est possible d’aller loin et avec légèreté.
Voici pourquoi notre format préféré est l'atelier ! À l'origine, lieu de travail en commun, espace de création, d'expérimentation et de fabrication. Au sens figuré il devient lieu d'apprentissages professionnels partagés. Nous vous proposons des contenus régulièrement renouvelés qui alternent entre des éléments nécessaires à la compréhension des enjeux et des temps de pratique à partir de chaque cas concret. Nos ateliers se déroulent en mode gamestorming et sont personnalisables en fonction de vos problématiques spécifiques.
votre interlocutrice
Consultante-formatrice, chercheuse en sciences de gestion au laboratoire NIMEC, Marianne Sytchkov explore l’impact de la révolution numérique sur nos pratiques professionnelles. Spécialiste de la médiation entre cultures, elle applique cette expertise à la transformation numérique, articulant les dimensions anthropologiques, techniques et organisationnelles des données. Elle est certifiée Référente en cybersécurité pour les TPE/PME (ESIEE IT Paris), en Numérique et Droit (INA) et en ingénierie de formation à distance (Université de Rouen).
Membre du groupe de recherche sur la découvrabilité des contenus numériques de l’INRS du Québec, elle analyse les défis liés à l’accès et à la visibilité de l’information. Passionnée d’enseignement et de ludopédagogie, elle transmet son savoir depuis 2005 au CNSMD de Paris, à l’IAE de Rouen et au CFA des Compagnons du Devoir. Attachée à la démocratisation des compétences numériques, elle œuvre pour l’inclusion et la féminisation des métiers du numérique à travers son engagement associatif avec Les Fées Marraines.
